O que a IA deve fazer no imóvel — e o que não deve
Deve: primeira resposta no WhatsApp, perguntas de qualificação, registro no CRM, score, sugestão de próximo passo. Não deve: inventar disponibilidade de imóvel, fechar proposta sozinha, ou parecer humana para o cliente sem identificação. LGPD e supervisão humana não são opcionais.
Agente vs chatbot
Chatbot é árvore de perguntas. Agente no SaraImob enxerga o lead no CRM: origem, imóvel, etapa do funil. Sem isso, a “IA” é um widget colado no site.
O CRM em volta: CRM imobiliário.
O que está ao vivo vs beta vs roadmap
O produto exibe status por agente. Disponível entra na operação. Beta e piloto são explícitos. Roadmap não é vendido como ligado. Se um concorrente promete “13+ agentes” ou “resposta em 10 segundos” sem dizer o modo, peça o status — não o slide.
Fluxo: lead chega → IA → score → humano
- Lead entra (site, portal, campanha).
- Pré-atendimento no WhatsApp, se o canal estiver configurado.
- Score e roteador aplicam regras auditáveis.
- Corretor assume com contexto. A IA não substitui o fechamento.
Tempo de primeira resposta depende do canal Meta e da configuração da imobiliária — não publicamos um SLA de marketing inventado.
Tessy, LIA e o resto
Imobisoft vende Tessy nativa no WhatsApp (por uso, no material deles). Kenlo fala LIA como scoring. São produtos diferentes. Comparativo: vs Imobisoft e vs Kenlo.
A IA do SaraImob não substitui o corretor. Amplia a primeira milha. Quem promete “time comercial no automático” está vendendo outra coisa — ou um slide.
LGPD e supervisão
Lead é dado pessoal. Conversas, consentimento e retenção importam. O agente opera no tenant, com rastro. Detalhes de subprocessadores entram no onboarding — não nesta página de aquisição.